Unificação de canais impulsiona novo modelo de atendimento nas empresas
Em um mundo cada vez mais conectado, a experiência do cliente se tornou um dos pilares centrais da competitividade empresarial. Hoje, os consumidores não se l...
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A adoção de aparelhos telefônicos IP vem ganhando espaço no ambiente corporativo brasileiro, impulsionada pela digitalização da telefonia e pela transiç...
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Infância despedaçada: como curar o trauma do abuso sexual? Dois homens, de 27 e 47 anos, foram presos após serem flagrados dormindo com crianças em uma aç...
Piloto paranaense sobrevive a grave acidente durante prova de arrancada no RS Cadu Moreira, de Londrina, no norte do Paraná, se envolveu em um grave acidente d...
Suspeito de esfaquear homem no Centro de Ponta Grossa morre em acidente de moto Um jovem de 23 anos morreu após bater a moto que pilotava contra um poste em Po...